База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Смена администратора домена Nic.ru
- Как поменять DNS у домена, зарегистрированного в Ru-center(nic.ru)?
- Как изменить доменное имя сайта
Финансовые вопросы
- Возврат средств
- Оплата безналичным банковским переводом
- Оплата от организации / ИП за физическое лицо
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Черные списки Microsoft (550 5.7.1 Unfortunately)
- Передача международных доменов на обслуживание в Русоникс/ Инфобокс / Караван
- Нормы пользования сетью Интернет
Договор и документы
- ЭДО и закрывающие документы
- Как стать нашим клиентом? Обязательно ли приезжать в офис?
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
Serverless
- Function's Basic – Swifty.Library
- Руководство: Быстрый старт на Русоникс
- Function's Basic – How to Write a Function With Swifty
Виртуальный хостинг Plesk
- FTP-доступ и встроенный менеджер файлов
- Резервное копирование в Plesk и FTP-backup
- WordPress Toolkit - модуль для легкой работы с сайтами на WP
Архивные инструкции
- Настройка почтового клиента Windows Live Mail 2011 для тарифов виртуального хостинга 2012 года.
- Использование почтовых клиентов на доменах РФ зоны
- Где находится конфигурационный файл подключения к базам данных в популярных CMS
Облако (виртуальный дата центр)
- Расход ресурсов. ВДЦ.
- Заказ теста ВДЦ
- Как включить/выключить сервер.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Что такое Облачный бекап?
- Описание настройки услуги Облачный бекап.
- Как получить Облачный бекап?
Виртуальные серверы VPS
- Как проходит перенос на новый сервер
- DNSsec и его настройка на виртуальных серверах
- Что делать, если Ваш сайт на Битрикс был заражен
Личный кабинет
- Раздел Домены и DNS
- Закрывающие документы
- Просмотр статистики сервера в ISP
Защита от DDoS
- Как изменить данные пользователя
- Как включить и настроить уведомления
- Как удалить пользователя
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Группы источников. Добавить источник контента
- Отчеты и статистика
- Автоматическая и ручная остановка CDN-ресурса
Публичное облако
- Тестирование публичного облака.
- Статистика и расходы в публичном облаке.
- Группы безопасности и Файервол (FireWall) в публичном облаке.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Импорт почты.
- ISP. Как перейти в панель ISP
- ISP. Как добавить домен.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx